خط قرمز کاتاف «تاریخ تولید به‌روز» است! هیچ لاستیک تاریخ‌گذشته، خشک‌شده یا انبارزده‌ای در انبار کاتاف پیدا نمی‌کنی. قبل از ارسال، تاریخ تولید دقیق (DOT) حک‌شده روی تایر چک می‌شود تا با خیال راحت و حداکثر چسبندگی، آسفالت را گاز بزنی :)

خیلی ساده! یک عدد ۴ رقمی روی دیواره لاستیک حک شده (مثلا 3625). دو رقم اول نشان‌دهنده هفته سال و دو رقم آخر سال میلادی تولید را نشان می‌دهد (یعنی هفته 36 سال 2026). ما ویدیوهای آموزشی کاملی برای این کار در سایت و اینستاگرام کاتاف گذاشته‌ایم.

روغن موتور تقلبی یعنی مرگ تدریجی انجین! تمام روغن‌های مارک‌دار کاتاف (موتول، پروتک، میشلن و…) با هولوگرام اصلی، برچسب اصالت و ضمانت بازگشت وجه عرضه می‌شوند. اگر شک داری، درب روغن پلمپ است و با خیال راحت می‌توانید بارکد آن را استعلام کنی.

چون ما در کاتاف واسطه‌ها را دور زده‌ایم و به لطف حجم فروش بالا، کالا را با قیمت کفِ بازار و دست‌اول تامین می‌کنیم. هدف ما سود کم در حجم بالا و رفاقت واقعی با جیب موتورسوار است.

سرعت ارسال در کاتاف «فوق‌سریع» است! سفارش‌های تهران در همان روز یا نهایتاً ۲۴ ساعت کاری و سفارش‌های شهرستان از طریق پست پیشتاز، تیپاکس یا باربری معتبر ارسال می‌شوند تا معطل نمانی.

ما تلاش کرده‌ایم منصفانه‌ترین هزینه ارسال را برای تهران و شهرستان در نظر بگیریم تا کرایه حمل اقتصادی باشد. هزینه‌ها بر اساس وزن، حجم و مقصد سبد خریدت متغیر است و به صورت پس کرایه محاسبه می‌شود.

خیر؛ سفارشات با بسته‌بندی استاندارد و مقاوم ارسال می‌شوند تا در مسیر حمل‌ونقل (حتی در باربری‌های راه دور) به هیچ عنوان آسیب نبیند یا دفرمه نشود.

بله، رفیق! اگر اشتباه از سمت کاتاف باشد (ارسال اشتباه کالا)، تمام هزینه‌های رفت‌وبرگشت و تعویض کاملاً به عهده ماست. اما اگر انتخاب اشتباه از طرف خود خریدار باشد، با کمال میل کالا را تعویض می‌کنیم، فقط هزینه‌های کرایه حمل و جابجایی به عهده مشتری عزیز خواهد بود.

تا ۷ روز پس از تحویل کالا، در صورتی که محصول زیر موتور نرفته باشد، لیبل و بسته‌بندی آن مخدوش نشده باشد و شرایط اولیه را داشته باشد، می‌توانید درخواست مرجوعی یا تعویض ثبت کنید.

بله، تمام تایرهای شرکتی و استاندارد عرضه شده در کاتاف مشمول گارانتی رسمی شرکت‌های سازنده در خصوص ایرادات ساختاری و فیزیکی تولید (پف کردن یا ایراد بافت تایر) هستند.